Il trionfo della conoscenza · 14 novembre 2026

Termini e condizioni

1. Chi organizza

Intissar Nagati
P.IVA Z0336468Y
Email: info@tracieloeterra-arcobaleno.com

Organizza e vende i biglietti della giornata. Nel testo che segue è indicata come "noi" o "l'organizzatore".

Acquistando un biglietto accetti le condizioni scritte in questa pagina. Ti consigliamo di leggerle prima di procedere al pagamento.

2. Che cosa stai acquistando

Il trionfo della conoscenza è una giornata di formazione ed esperienza dal vivo che si svolge sabato 14 novembre 2026 presso l'Hotel Esperia, Piazza della Libertà 2, 20017 Rho (MI). L'accoglienza è alle 09:30, la giornata si chiude alle 17:30.

Il biglietto dà diritto a partecipare alla giornata e a un coffee break. Il pranzo non è incluso.

Restano a carico del partecipante, e sono facoltativi, il pranzo di gruppo in hotel, il parcheggio interno dell'hotel e l'eventuale pernottamento: sono servizi forniti direttamente dall'hotel, con cui si regolano in loco.

3. Prezzi, iscrizione e pagamento

I prezzi sono IVA inclusa e cambiano con l'avvicinarsi della data. Vale il prezzo in vigore nel giorno in cui effettui il pagamento, indicato sulla pagina dell'evento al momento dell'acquisto.

Il passaggio da una fascia all'altra avviene alla mezzanotte del giorno indicato. Chi ha già acquistato non paga differenze se il prezzo sale, e non ha diritto a rimborsi della differenza se ha pagato una fascia più alta di un'altra.

Il pagamento avviene sulla piattaforma di Stripe, a cui vieni portato quando premi il pulsante di prenotazione. Puoi pagare in un'unica soluzione oppure in 3 rate, se scegli questa opzione al momento del pagamento. I dati della tua carta non passano mai dal nostro sito.

L'iscrizione è perfezionata quando il pagamento va a buon fine: a quel punto ricevi un'email di conferma. Se non la ricevi entro poche ore, scrivici.

Le iscrizioni chiudono il 4 novembre 2026 o prima, se i posti si esauriscono. I posti sono limitati e vengono assegnati in ordine di pagamento.

Con il biglietto "In coppia" partecipano due persone: chi acquista è responsabile di comunicarci il nome della seconda persona e di girarle queste condizioni.

Il rimborso, quando spetta, è pari a quanto effettivamente pagato: non dà diritto a riacquistare in seguito alla fascia di prezzo precedente.

4. Rimborsi e disdette

Per gli eventi dal vivo con data fissa la legge non prevede il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lett. n del Codice del Consumo). Noi però riconosciamo comunque una possibilità di rimborso:

Puoi chiedere il rimborso entro 14 giorni dall'acquisto e comunque non oltre il 4 novembre 2026, scrivendo a info@tracieloeterra-arcobaleno.com. Dopo quella data il biglietto non è più rimborsabile.

Il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, di norma entro 14 giorni dalla richiesta.

Se non puoi venire, puoi cedere il tuo biglietto a un'altra persona: basta comunicarcelo per email prima dell'evento, indicando nome e contatto di chi parteciperà al tuo posto.

Chi non si presenta il giorno dell'evento, senza averci avvisato nei termini qui sopra, non ha diritto a rimborso.

5. Se cambiamo o annulliamo noi

Se dovessimo annullare la giornata, rimborsiamo l'intero importo pagato.

Se dovessimo spostarla a una data diversa, potrai scegliere se mantenere il biglietto per la nuova data oppure chiedere il rimborso integrale.

In entrambi i casi non siamo tenuti a rimborsare spese che hai sostenuto per conto tuo, come viaggio o pernottamento: ti consigliamo di prenotarli con tariffe flessibili.

Possiamo apportare modifiche non sostanziali al programma, agli orari o ai contenuti della giornata, purché non ne alterino il valore complessivo.

6. Che cos'è, e che cosa non è, questa giornata

La giornata è un percorso di formazione e crescita personale. Non è psicoterapia, non è una prestazione sanitaria e non sostituisce in alcun modo il parere o le cure di un medico, di uno psicologo o di uno psicoterapeuta.

Se stai seguendo un trattamento o una terapia, parlane con il tuo professionista di riferimento prima di iscriverti. Se durante la giornata dovessi sentirti in difficoltà, puoi in qualsiasi momento fermarti o allontanarti.

La partecipazione agli esercizi è sempre libera: nessuno è obbligato a parlare, a condividere o a fare qualcosa che non se la sente di fare.

Non promettiamo né garantiamo risultati specifici: quello che ciascuno porta a casa dipende dal proprio percorso e dal proprio impegno.

7. Comportamento durante la giornata

Chiediamo a tutti rispetto reciproco e riservatezza su quanto viene condiviso dagli altri partecipanti.

Non è consentito registrare audio o video degli interventi, né fotografare altri partecipanti senza il loro consenso.

Ci riserviamo di allontanare, senza rimborso, chi tenga comportamenti offensivi, violenti o tali da impedire lo svolgimento della giornata o da mettere a disagio gli altri partecipanti.

All'interno dell'hotel valgono anche le regole della struttura.

8. Foto e video

Durante la giornata possono essere realizzate fotografie e riprese video, che potremo usare per raccontare l'evento e per le nostre comunicazioni.

Per partecipare è necessario firmare la liberatoria, che ricevi via email prima dell'evento oppure firmi all'accoglienza.

9. Materiali e contenuti

I contenuti della giornata, i materiali che consegniamo e i testi e le immagini di questo sito sono di proprietà dell'organizzatore e di chi ha collaborato a realizzarli. Non possono essere riprodotti, diffusi o usati per scopi commerciali senza il nostro consenso scritto.

10. Responsabilità

Partecipi alla giornata sotto la tua responsabilità. Non rispondiamo di oggetti personali smarriti o danneggiati, né di eventi che dipendono dalla struttura ospitante o da cause a noi non imputabili.

La nostra responsabilità verso di te è comunque limitata all'importo che hai pagato per il biglietto. Restano fermi i casi di dolo o colpa grave e i diritti che la legge riconosce ai consumatori e che non possono essere esclusi per contratto.

11. Dati personali

Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nell'informativa sulla privacy.

12. Modifiche a queste condizioni

Possiamo aggiornare questa pagina. Vale sempre la versione pubblicata nel momento in cui acquisti il biglietto; se dovessimo cambiare qualcosa di sostanziale per chi è già iscritto, lo comunicheremo via email.

13. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi problema scrivici prima a info@tracieloeterra-arcobaleno.com: cerchiamo sempre di risolvere in modo diretto. Se sei un consumatore, per le eventuali controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai domicilio. Puoi anche usare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr.

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